News Malinau — Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Malinau, Kalimantan Utara, terus menunjukkan komitmennya dalam memperkuat transformasi digital di sektor pelayanan publik. Terbaru, Pemkab Malinau tengah mengembangkan aplikasi terintegrasi atau “super app” yang akan menjadi wadah seluruh layanan pemerintahan daerah dalam satu platform digital.
Langkah ini sejalan dengan arahan pemerintah pusat untuk mempercepat implementasi Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE) dan mewujudkan pelayanan publik yang efisien, transparan, serta mudah diakses masyarakat.
Baca Juga : Malinau Siap Luncurkan Aplikasi Smart Government, Dorong Layanan Publik Serba Digital
Layanan Terpadu dalam Satu Genggaman
Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kabupaten Malinau, Yulius S. Padan, menjelaskan bahwa super app ini akan memuat berbagai layanan publik seperti administrasi kependudukan, perizinan, pembayaran pajak daerah, hingga pengaduan masyarakat.
“Selama ini masyarakat harus mengakses banyak aplikasi berbeda. Dengan super app, semua layanan bisa diakses cukup dari satu pintu,” ujar Yulius, Jumat (8/11/2025).
Ia menambahkan, pengembangan platform ini dilakukan secara bertahap dengan melibatkan sejumlah perangkat daerah agar integrasi data dan sistem berjalan optimal.
Mendukung Visi Smart Regency
Bupati Malinau, Dr. Wempi W. Mawa, S.E., M.M., menyebut inovasi digital ini sebagai bagian dari visi Malinau Smart Regency yang menempatkan teknologi sebagai fondasi utama dalam tata kelola pemerintahan.
“Kami ingin menghadirkan layanan publik yang cepat, mudah, dan transparan. Super app ini bukan hanya aplikasi, tetapi juga simbol perubahan menuju birokrasi yang adaptif dan melayani,” kata Wempi.
Menurutnya, kehadiran sistem digital terpadu juga akan mempermudah koordinasi antarinstansi dan meningkatkan akuntabilitas dalam pelayanan masyarakat.
Dikembangkan dengan Prinsip Keamanan dan Inklusi Digital
Selain kemudahan akses, Pemkab Malinau memastikan bahwa aspek keamanan siber dan perlindungan data pribadi menjadi prioritas utama. Diskominfo bekerja sama dengan Badan Siber dan Sandi Negara (BSSN) serta sejumlah mitra teknologi nasional dalam tahap pengujian sistem.
“Kami ingin masyarakat merasa aman menggunakan layanan digital ini. Ke depan, super app juga akan dilengkapi fitur untuk masyarakat di wilayah perbatasan agar tetap bisa mengakses layanan meski dengan keterbatasan jaringan,” jelas Yulius.
Dengan pengembangan super app ini, Kabupaten Malinau berharap menjadi pelopor digitalisasi layanan publik di Kalimantan Utara, sekaligus model bagi daerah lain dalam mewujudkan pemerintahan yang cerdas, inklusif, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.
